PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika reglamentuoja asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus internetinėje parduotuvėje Prekių Punktas (prekiupunktas.com). Asmens duomenų valdytojas yra BAREN GRUPP OÜ (toliau – „duomenų valdytojas“).

1.2. Duomenų subjektas šios privatumo politikos prasme yra klientas arba kitas fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko duomenų valdytojas.

1.3. Klientas yra bet kuris asmuo, perkantis prekes ar paslaugas internetinėje parduotuvėje Prekių Punktas.

1.4. Duomenų valdytojas laikosi galiojančiuose teisės aktuose nustatytų asmens duomenų tvarkymo principų ir užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai, skaidriai ir saugiai.

1.5. Klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, galima kreiptis el. paštu info@prekiupunktas.com.

2. Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas ir saugojimas

2.1. Duomenų valdytojas renka ir tvarko asmens duomenis elektroniniu būdu, daugiausia naudodamasis internetine parduotuve, elektroniniu paštu ir užsakymų administravimo sistemomis.

2.2. Asmens duomenys renkami, kai klientas:

• Pateikia užsakymą internetinėje parduotuvėje.

• Užpildo kontaktinę formą.

• Susisiekia su klientų aptarnavimo tarnyba.

• Užsiprenumeruoja naujienlaiškį.

• Naudojasi internetine svetaine ir sutinka su nebūtinais slapukais, kai toks sutikimas reikalingas.

2.3. Duomenų subjektas atsako už pateiktų asmens duomenų tikslumą ir išsamumą. Pasikeitus kontaktiniams ar pristatymo duomenims, klientas turėtų kuo greičiau apie tai informuoti duomenų valdytoją.

2.4. Duomenų valdytojas imasi pagrįstų priemonių užtikrinti asmens duomenų tikslumą, saugumą ir konfidencialumą.

3. Klientų asmens duomenų tvarkymas

3.1. Duomenų valdytojas, atsižvelgdamas į teikiamas paslaugas, gali tvarkyti šiuos asmens duomenis:

• 3.1.1. Vardą ir pavardę.

• 3.1.2. Telefono numerį.

• 3.1.3. Elektroninio pašto adresą.

• 3.1.4. Pristatymo ir atsiskaitymo adresą.

• 3.1.5. Užsakymo informaciją ir pirkimo istoriją.

• 3.1.6. Mokėjimo informaciją, reikalingą užsakymui administruoti.

• 3.1.7. Susirašinėjimo su klientų aptarnavimo tarnyba informaciją.

• 3.1.8. Techninius duomenis, įskaitant IP adresą, naršyklės informaciją ir slapukų duomenis, kai jie renkami.

3.2. Mokėjimo kortelių duomenis paprastai tiesiogiai tvarko atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai. Duomenų valdytojas gali gauti mokėjimo patvirtinimą ir kitą užsakymui administruoti būtiną informaciją.

3.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalyje nustatytais teisiniais pagrindais:

a) Sutikimas – kai duomenų subjektas sutinka gauti rinkodaros pranešimus arba naudoti nebūtinus slapukus.

b) Sutarties vykdymas – kai asmens duomenys būtini užsakymui priimti, apdoroti ir pristatyti.

c) Teisinė prievolė – kai duomenis būtina tvarkyti pagal taikomus apskaitos, mokesčių ar kitus teisės aktus.

f) Teisėtas interesas – kai duomenys būtini internetinės parduotuvės saugumui užtikrinti, sukčiavimui užkirsti kelią arba teisėtiems duomenų valdytojo interesams įgyvendinti, jei duomenų subjekto teisės ir laisvės nėra viršesnės.

3.4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir saugojimo terminai

3.4.1. Užsakymų administravimas

Asmens duomenys tvarkomi siekiant priimti, patvirtinti, apdoroti ir pristatyti klientų užsakymus.

Duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti, sutartiniams įsipareigojimams vykdyti ir galimiems ginčams spręsti.

3.4.2. Klientų aptarnavimas

Duomenys naudojami atsakant į klientų užklausas, nagrinėjant skundus ir sprendžiant su užsakymais susijusias problemas.

Duomenys saugomi tiek, kiek būtina šiems tikslams pasiekti.

3.4.3. Finansinė apskaita

Su mokėjimais ir apskaita susiję duomenys saugomi pagal taikomų teisės aktų nustatytus terminus.

3.4.4. Rinkodara

Rinkodaros tikslais tvarkomi duomenys saugomi tol, kol galioja atitinkamas teisinis pagrindas ir duomenys reikalingi nustatytam tikslui.

Duomenų subjektas gali bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą gauti rinkodaros pranešimus.

3.4.5. Internetinės parduotuvės saugumas

Techniniai duomenys gali būti naudojami siekiant užtikrinti internetinės parduotuvės veikimą, apsaugoti ją nuo neteisėtos veiklos ir užkirsti kelią sukčiavimui.

Duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina šiems tikslams įgyvendinti.

3.5. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Duomenų valdytojas gali perduoti asmens duomenis paslaugų teikėjams, kai tai būtina internetinės parduotuvės veiklai ir užsakymų vykdymui.

Tokie paslaugų teikėjai gali būti:

• Elektroninės prekybos platformos teikėjai.

• Mokėjimo paslaugų teikėjai.

• Transporto ir kurjerių bendrovės.

• Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai.

• Informacinių technologijų ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjai.

• Rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjai, kai duomenų tvarkymas turi tinkamą teisinį pagrindą.

Duomenų valdytojas užtikrina, kad asmens duomenys būtų perduodami laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.

3.6. Asmens duomenų saugumas

Duomenų valdytojas taiko tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, siekdamas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

3.7. Duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti arba kiek reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus.

Pasibaigus duomenų saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitokią pareigą.

4. Duomenų subjekto teisės

4.1. Duomenų subjektas turi teisę gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą.

4.2. Duomenų subjektas turi teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir gauti jų kopiją.

4.3. Duomenų subjektas turi teisę reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

4.4. Teisės aktuose numatytais atvejais duomenų subjektas turi teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis.

4.5. Duomenų subjektas turi teisę reikalauti apriboti jo asmens duomenų tvarkymą teisės aktuose nustatytais atvejais.

4.6. Kai taikoma, duomenų subjektas turi teisę į duomenų perkeliamumą.

4.7. Duomenų subjektas turi teisę nesutikti su jo asmens duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu, taip pat bet kuriuo metu nesutikti su tiesiogine rinkodara.

4.8. Jeigu asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, duomenų subjektas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

4.9. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, duomenų subjektas gali kreiptis el. paštu info@prekiupunktas.com.

4.10. Duomenų subjektas turi teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Estijoje tokia institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon).

Lietuvoje duomenų subjektai taip pat gali kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją pagal taikomus teisės aktus.

5. Slapukų naudojimas

5.1. Internetinėje parduotuvėje Prekių Punktas gali būti naudojami slapukai, siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, pagerinti naudotojo patirtį ir analizuoti svetainės lankomumą.

5.2. Svetainėje gali būti naudojami šių kategorijų slapukai:

• Būtinieji slapukai – reikalingi tinkamam svetainės veikimui, pirkinių krepšeliui ir užsakymo pateikimui.

• Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine.

• Rinkodaros slapukai – gali būti naudojami reklamos veiksmingumui vertinti ir suasmenintai reklamai rodyti.

5.3. Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus lankytojo sutikimą, kai toks sutikimas būtinas pagal taikomus teisės aktus.

5.4. Lankytojas gali valdyti slapukų nustatymus naudodamasis svetainėje pateikiamomis slapukų valdymo priemonėmis, jei tokios įdiegtos, arba savo naršyklės nustatymais.

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Ši privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu), Estijos Respublikos asmens duomenų apsaugos įstatymu ir kitais taikomais Europos Sąjungos bei nacionaliniais teisės aktais.

6.2. Duomenų valdytojas pasilieka teisę atnaujinti arba pakeisti šią privatumo politiką, atsižvelgdamas į teisės aktų pasikeitimus arba internetinės parduotuvės veiklos poreikius.

6.3. Atnaujinta privatumo politikos versija skelbiama internetinėje svetainėje prekiupunktas.com.

6.4. Kilus klausimų dėl šios privatumo politikos arba asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti:

Internetinė parduotuvė: Prekių Punktas
Duomenų valdytojas: BAREN GRUPP OÜ
Interneto svetainė: prekiupunktas.com
El. paštas: info@prekiupunktas.com